Die App zur systematischen Farbberatung

Clariant International AG

Sales-App für den international führenden Pigmenthersteller

Herausforderung
Bei dem weltweit agierenden Anbieter von Farbsystemen war bislang ungelöst, wie Beratungsgespräche mit den unterschiedlichen Kundengruppen optimal geführt werden – und welche Informationsmaterialien ideal dazu beitragen können. Denn so unterschiedlich die Farbpaletten von Land zu Land und von Branche zu Branche, so unterschiedlich sind auch die Kunden bezüglich ihrer Informationsbedürfnisse und Anforderungen. 

Idee und Umsetzung
Um Sales-Mitarbeiter bei der komplexen Aufgabe zu unterstützen, das Beratungsgespräch optimal auf den einzelnen Kunden vorzubereiten, haben wir für Clariant Pigments eine intuitive Sales-App entwickelt: Presets bündeln typische Informationspakete, die je nach Bedarf noch verfeinert werden können. Hochwertiger Demonstrationsfilme, animierte Infografiken sowie umfassende Produktinformationen können im Unternehmen zentral verwaltet, ergänzt und aktualisiert werden.

Projekterfolg
Erstmals können weltweit alle Clariant-Sales-Mitarbeiter auf einen digitalen Informationspool zugreifen. Die Digitalanwendung für iPad und Laptop wurde im Unternehmen nicht nur vom Vertrieb begeistert angenommen: inzwischen ist das Tool außerdem zum (inoffiziellen) Onboarding-Standard zur Schulung neuer Mitarbeiter geworden.

App
Fragen? Ich freu mich drauf.

Ansprechpartner für dieses Projekt ist Stephan Adrion in Berlin. Email schreiben.

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